Общество с ограниченной ответственностью «Арканум» (далее – Исполнитель), настоящей офертой предлагает любому совершеннолетнему физическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора-оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1. Термины и Определения
1.1. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание образовательных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
1.2. Оферта – настоящий документ, являющийся предложением Исполнителя заключить Договор исключительно на указанных в нем условиях. Оферта адресуется Заказчику, публикуется на Сайтах по адресам: https://www.arcanum.ru/, https://arcanum.pro/ (далее «Сайты»).
1.3. Образовательная услуга (Услуга) – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в форме дистанционного обучения, путем предоставления обучающих материалов, проведения курсов, вебинаров, предоставления доступа к чатам в мессенджерах, согласно тарифам, размещенным на Сайтах Исполнителя.
1.4. Акцепт оферты (Акцепт) – акцепт Заказчиком Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 (Особенности Оферты и порядок заключения Договора).
1.5. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью "Арканум", оказывающее Заказчику Образовательную услугу по его заказу. Общество с ограниченной ответственностью "Арканум" ОГРН: 1217700359777; лицензия на осуществление образовательной деятельности рег. №Л035-01298-77/00621193, приказ от 13.10.2022 № 1682Л выдана Департаментом образования и науки города Москвы бессрочно.
1.6. Заказчик – любое совершеннолетнее физическое лицо, совершившее Акцепт с целью получения образовательной услуги.
1.7. Стороны – Исполнитель и Заказчик совместно.
1.8. Заявка – оформленный Заказчиком на Сайте заказ, содержащий сведения о выбранной Заказчиком услуге и тарифе обучения.
1.9. Сайты – Интернет-сайты Исполнителя, размещенные по адресам: https://www.arcanum.ru/, https://arcanum.pro/.
1.10. Занятие – лекция или вебинар, проводимые в дистанционной форме (онлайн) в режиме реального времени.
1.11. Обучающий курс – оказание образовательных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем.
1.12. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайтах.
1.13. Тариф – определенный набор и стоимость Услуг Исполнителя. Состав каждого из Тарифов и их стоимость размещены на Сайтах Исполнителя.
1.14. Результат оказанных услуг – получение доступа к обучающим материалам.

2. Предмет Оферты (Договора)
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание образовательной услуги Заказчику путем проведения обучающих курсов, занятий, предоставления материалов для самостоятельного изучения в форме статичных файлов так и видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа к личному кабинету (далее – Услуги) на условиях настоящей Оферты.
2.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранной им услуги и тарифа, а Заказчик обязуется оплатить и принять их.
2.3. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу Сайтов. Вся информация размещается на Сайтах и в Личном кабинете согласно графику, установленному Исполнителем.
В рамках выбранного тарифа дополнительно предоставляется доступ в чат в Telegram, в котором Заказчик может получить поддержку Исполнителя в течение срока обучения, и до времени указанного в описании тарифа на сайте Исполнителя. Доступ к личному кабинету сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в выбранном тарифе.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и материалов, которые позволят ему сформировать навык для самостоятельного использования полученной информации.
2.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.6. В рамках настоящего договора Заказчику в зависимости от выбранной услуги и тарифа участия предоставляется:
доступ в личный кабинет для просмотра онлайн занятий;
доступ к записям всех проведенных онлайн занятий;
доступ к задачам для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям);
доступ к закрытому чату онлайн курса в мессенджере Telegram;
другие обучающие материалы;
2.7. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа участия, указанными на Сайтах Исполнителя.
2.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.1.9. настоящей оферты.

3. Особенности Оферты и порядок заключения Договора
3.1. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
3.2. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и Сайтов, на которых размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, Сайтов для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
3.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3.4. Оферта может быть отозвана в любое время.
3.5. Срок для совершения Акцепта Заказчиком не ограничен, пока Оферта опубликована.
3.6. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях Оферты.
3.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, но сохраняет при этом юридическую силу.
3.8. Совершая Акцепт, Заказчик гарантирует, что он:
3.8.1. Принимает на себя права и обязанности Заказчика по настоящему Договору.
3.8.2. Управомочен вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.8.3. Действует в своих интересах и от своего имени.
3.8.4. Обеспечит надежность хранения авторизационных данных для входа в личный кабинет и не допустит их передачу третьим лицам.
3.8.5. Ознакомился со всеми положениями Оферты.
3.8.6. Ознакомился со всей информацией относительно приобретаемой услуги, размещенной в разделах и на страницах Сайтов, на которые ссылается Оферта.
3.8.7. Принимает на себя ответственность за соблюдение авторских прав Исполнителя, а также третьих лиц – в отношении объектов интеллектуальной собственности, включая: фирменное наименование Исполнителя, Сайты, материалы, размещенные в Личном кабинете и в закрытом чате в мессенджере Telegram.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Оплачивать услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
4.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты.
4.1.3. Потреблять услуги Исполнителя исключительно лично.
4.1.4. Добросовестно осваивать выбранную программу, посещать мероприятия согласно расписанию, осуществлять самостоятельную подготовку, выполнять задания, данные Исполнителем в рамках оказания услуг.
4.1.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
4.1.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к привлеченным Исполнителем для оказания услуг лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать лицам, привлеченным исполнителем или другим Заказчикам при оказании /получении услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на онлайн занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.1.7. Все условия и правила, перечисленные в п. 4.1. Оферты являются существенными условиями Договора.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах и Исполнителе посредством размещения информации на Сайтах и в личном кабинете Заказчика.
4.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, в сроки и в соответствии с условиями, указанными на Сайтах.
4.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания образовательной услуги, предусмотренной настоящим Договором-офертой.
4.3.2. Получить доступ к обучающим материалам дистанционного обучения.
4.3.3. Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц по своему выбору.
4.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего
законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
4.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги.
4.4.4. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
4.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
4.4.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление услуг Заказчику в случае нарушения условий настоящего Договора-оферты в любое время с предварительным уведомлением.

5. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайтах Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
5.3. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.4. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
5.5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронную платежную систему, предложенную Исполнителем;
- переводом на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются не исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.
5.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
5.9. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
5.10. Доступ к закрытому чату предоставляется по номеру телефона Заказчика указанному при оплате услуги.
5.11. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Заказчик, приобретший услугу на Сайтах в любое время может отказаться от предоставления Услуги при условии возмещения Исполнителю понесенных им расходов. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг на момент отказа от Договора и фактических затрат Исполнителя. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя и третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, а также стоимость обучающих материалов, доступ к которым был предоставлен Заказчику на момент отказа, даже если Заказчик не просматривал и не использовал материалы, не участвовал в онлайн занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. Размер возврата рассчитывается по формуле, указанной в п. 6.5. Договора.
6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив на электронный адрес Исполнителя заявление о б отказе. В заявлении об отказе Заказчик указывает: фамилию, имя, отчество Заказчика, контактный телефон, адрес электронной почты; причину возврата денежных средств и банковские реквизиты, согласно пункту 6.4. договора. В случае если денежные средства были переведены путем оплаты через оператора банка, Заявитель указывает реквизиты для перечисления на свое усмотрение. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: info@arcanum.ru с темой письма «Заявление на возврат».
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.4. В случае расторжения настоящего Договора по причине его нарушения Заказчиком возврат всего или части вознаграждения не производится, а удерживается Исполнителем в качестве штрафа за нарушение условий настоящего Договора.
6.5. В случае расторжения настоящего договора (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) по требованию Заказчика размер вознаграждения, подлежащего возврату Заказчику, производится по формуле:
Sв=Sо/N*(N-Np),
где Sв – сумма вознаграждения, подлежащая возврату,
Sо – сумма вознаграждения Исполнителя по тарифу, приобретенному Заказчиком,
N – общее количество уроков (вебинаров, семинаров, мастер-классов) по тарифу, приобретенному Заказчиком,
Np – количество уроков (вебинаров, семинаров, мастер-классов) к которым Исполнителем предоставлен доступ на момент отказа Заказчика от оказываемых услуг.
6.6. Возврат вознаграждения (части вознаграждения), уплаченного Заказчиком, по любому основанию, предусмотренному настоящим Договором, осуществляется Исполнителем в течение 10 рабочих дней со дня получения Исполнителем, подписанных Заказчиком необходимых документов для возврата денежных средств, путем перечисления денежных средств на банковский счет Заказчика, с которого поступила оплата вознаграждения Исполнителя. В случае, если Заказчик не сообщил реквизиты своего банковского счета, предоставил недостаточные или недостоверные сведения об этом, срок возврата вознаграждения (части вознаграждения) исчисляется со дня предоставления достаточной и достоверной информации. Возврат осуществляется в рублях Российской Федерации.
6.7. После окончания действия настоящего Договора, в связи с его досрочным расторжением, доступ Заказчика к материалам блокируется, Заказчик утрачивает лицензию на материалы, а также право на хранение и использование любым способом материалов и конфиденциальной информации с даты получения Исполнителем уведомления о расторжении настоящего Договора.
6.8. Исполнитель вправе отказаться от Договора и прекратить доступ Заказчика к онлайн-курсу и групповому чату в случае некорректного поведения Заказчика, а именно: проявления межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни; оскорблений по отношению к другим участникам онлайн-курса, экспертам и иным лицам; распространения информации, запрещенной законодательством, а также нарушения авторских и/или исключительных прав Исполнителя. Возврат денежных средств в указанном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
6.9. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
6.10. В случае, если Заказчику услуга оказана надлежащего качества и в полном объеме, он не вправе требовать от Исполнителя возврата уплаченных денежных средств.
6.11. Настоящий Договор в любое время может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения подлежат размещению на Сайтах, вступают в силу с момента размещения. Заказчик обязуется при каждом посещении Сайтов, до начала пользования Личным кабинетом, знакомиться с условиями настоящего Договора. Продолжение использования Заказчиком Личного кабинета и получения исполнения по настоящему Договору означает согласие Заказчика с изменениями условий настоящего Договора. Если Заказчик не будет согласен с изменениями настоящего Договора, он должен прекратить использование Личного кабинета и уведомить о своем несогласии Исполнителя по электронной почте. В указанном случае настоящий Договор продолжает действовать для Заказчика без учета внесенных изменений.
6.12. Исполнитель вправе, в одностороннем порядке, заблокировать участие Заказчика на вебинарах, мастер-классах, в обратной связи, закрытом чате без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения исполнения по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных клиентов Исполнителя. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока действия Договора. Исполнитель вправе, во внесудебном одностороннем порядке, удержать уплаченное вознаграждение в полном объёме, которое будет являться штрафом за нарушение условий настоящего Договора.

7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайтах и/или на электронный адрес, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@arcanum.ru с темой письма «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.4. Исполнитель гарантирует максимальную помощь при выполнении заданий Заказчиком, однако, Исполнитель не несет ответственность за результат оказанной Услуги при условии некорректного выполнения заданий Заказчиком, а также физиологических особенностей Заказчика.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайтах, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).

8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайтов, а именно: фамилия, имя, отчество (при наличии); изображение; адрес электронной почты; номер контактного телефона; почтовый адрес, аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях выполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайтов, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@arcanum.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайтов и прекращения доступа к материалам приобретенного обучения.
8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу info@arcanum.ru.

9. Защита авторских прав
9.1. Сайты и личный кабинет Заказчика содержат результаты интеллектуальной деятельности авторов онлайн-курсов, вебинаров, материалов и пр., принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя на основании лицензионного договора с автором.
9.2. Используя Сайты и личный кабинет, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое и структура содержимого защищены авторским правом, правом на средства индивидуализации и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, средства индивидуализации не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов с Сайтов и из личного кабинета, Заказчик обязуется получить письменное согласие Исполнителя или, если это прямо предусмотрено функциями Сайтов, Заказчик обязуется указывать ссылки на Сайты.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.5. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайтах, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты для иных целей. Материалы и информацию, полученные в связи с исполнением Договора, запрещается копировать, воспроизводить, распространять или использовать без предварительного разрешения Исполнителя и правообладателя.
9.6. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:
9.6.1. распространять полученные материалы любым из возможных способов;
9.6.2. распространять материалы в виде расшифровки, то есть перевода аудио- или видеоматериалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;
9.6.3. использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;
9.6.4. использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
9.6.5. организовывать или проводить собственные тренинги, вебинары или занятия, создавать собственные тренинги на базе материалов Исполнителя;
9.6.6. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения онлайн занятий;
9.6.7. передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции онлайн занятий доступной третьим лицам;
9.6.8. осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
9.7. Заказчик дает согласие на использование любым способом Исполнителем без ограничения срока и территории (включая публикацию в сети Интернет), имени (логина, ника), изображения Заказчика и комментариев, отзывов и других сообщений (далее – произведений), написанных Заказчиком в любых чатах, в которых Заказчик участвует. Заказчик также дает согласие на внесение Исполнителем и/или иными третьими лицами, по усмотрению Исполнителя, в каждое произведение изменений, сокращений и дополнений, снабжение при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями (при этом такие изменения не должны противоречить пункту 2 статьи 1266 ГК РФ), а также дает согласие на использование произведения Исполнителем и/или иными третьими лицами, по усмотрению Исполнителя, анонимно (без указания имени Заказчика).
9.8. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход на платформу осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения настоящего Договора. Заказчик вправе представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком условий настоящего Договора. В таком случае Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к личному кабинету и материалам без права на возврат денежных средств. Уплаченные Заказчиком денежные средства будут удержаны Исполнителем в качестве штрафа за нарушение условий настоящего Договора.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 3.1. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Договор имеет силу акта об оказании услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика означает, что услуги оказаны в срок и в надлежащем качестве. Приемка услуг производится без подписания актов.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.6. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
10.7. Указанное в пункте 10.6 Договора сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма по адресу info@arcanum.ru с электронного адреса, указанного при регистрации. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
10.8. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения указанного сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 10.7. договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
10.9. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.10. Любые уведомления по Договору направляются Сторонами по электронной почте:
a) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
b) на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
10.11. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений путем направления письма на электронную почту, смс, сообщения в мессендежеры, телефонного звонка по номеру, указанному Заказчиком. Стороны признают такой способ извещения (уведомления) надлежащим в рамках исполнения обязательств по Договору.
10.12. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.

11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация:
ООО «Арканум»
ИНН 9704081041;
ОГРН 1217700359777;
Юридический адрес: 121069, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Арбат,
ул. Малая Молчановка, д. 4, этаж 1, помещ. 1, ком. 12, 13
Банковские реквизиты:
Дополнительный офис «Пятницкая» АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
г. Москва
Сайты: www.arcanum.ru, https://arcanum.pro/
Электронная почта: info@arcanum.ru